مرکز پشتیبانی لنوو با داشتن تکنسین های آموزش دیده ، ابزارهای تشخیصی و قطعات واجد شرایط Lenovo توانسته خدمات زیر را به مشتریان ارائه دهد:

بروزرسانی سیستم های رومیزی و همراه
جلوگیری از از دست رفتن داده ها و هزینه های تعمیر

گارانتی و پشتیبانی لنوو طیف کاملی از خدمات دارای جوایز را ارائه می دهد ، از جمله:

خدمات گارانتی و پشتیبانی:

• الحاق ضمانت نامه: مدت ضمانت نامه را در زمان خرید گسترش دهید ، و محافظت بیشتری در برابر هزینه های غیر منتظره تعمیر یا تعویض ارائه می دهید.
• به روزرسانی های گارانتی: به شما امکان می دهد تا زمان پاسخگویی و سطح خدمات را متناسب با نیازهای مهم پشتیبانی خود تغییر دهید.
• خدمات گارانتی باتری مهر و موم شده: یک راه حل با هزینه ثابت برای کاهش هزینه های غیر منتظره یا سرخوردگی از دسترس نبودن سیستم ارائه می دهد. بیشتر بدانید

گارانتی حفاظت:

حفاظت از خسارت تصادفی: فراتر از ضمانت نامه , سیستم استانداردی برای پوشش خسارت ناشی از ضربه های غیر عمدی ، برآمدگی ، برآمدگی الکتریکی و سایر حوادث است.

هارد دیسک خود را حفظ کنید: اگر هارد دیسک شما در منعرض خطر قرار دارد , با استفاده از گارانتی حفاظتی لنوو با خیال راحت , بدون نیاز به نسخته پشتیبان از درایو خود استفاده نمایید.

پشتیبانی طلایی:

مشکلات رایانه خانگی ، شبکه خانگی ، نرم افزار یا فناوری شما به طور کلی می تواند شمارا بسیار ناامید کند.
پشتیبانی نرم افزار حق بیمه Lenovo Services Premium برای کمک به شما ، با بهترین مهارت های کلاسی ،
فن آوری و فرآیندهای مختلف برای حل مشکل درست اولین بار و صرفه جویی در وقت و دردسر شما است.

تجربه ای که میتوانید بشمارید

با پیشرفت سازمان لنوو ، پیچیدگی سبد دارایی IT خود – از دارایی های ثابت ، مانند
سرورها و دسک تاپ ، گرفته تا دستگاه های تلفن همراه ، مانند تبلت و نوت بوک ، افزایش می یابد.
برای اجرای کارآمد ، هر یک از این محصولات به مجموعه مهارت های مختلف ، دانش و خدمات پشتیبانی نیاز دارند.

ThinkStation

برنده جایزه خدمات

جهت مشکلات کمتر و بهره وری بیشتر ، Lenovo سطح خدمات برنده جایزه را ارائه می دهد.
پشتیبانی شده توسط یک زنجیره تامین پیشرو ، در دسترس بودن قطعات کلاس جهانی و تجربه تصویربرداری با ارزش بیش از 200 سال.
طراحی شده برای کمک به شما در استفاده بیشتر از فناوری اطلاعات ، پرتفوی کامل خدمات ThinkStation ما شامل موارد زیر است:

• پشتیبانی فنی اولویت دار: با دسترسی مستقیم به تکنسین های سطح 2 ، 24/7
• امنیت و مدیریت دارایی سازمانی: شامل رمزگذاری کارخانه و درایو خود را نگه می دارد.
• استقرار کارآمد: با ادغام کارخانه و استقرار خودکار.
• تهیه نسخه پشتیبان از داده های آنلاین: محافظت خودکار در برابر از دست دادن داده ها.

تبلت

برای آرامش بیشتر

تبلت های ThinkPad فقط برای بهینه سازی بهترین عملکرد بهینه نیستند.
آنها همچنین تنها تبلتی هستند که مجموعه ای کامل از خدمات در سطح شرکت را ارائه می دهند.

ارائه راه حل تک منبع با پوشش جهانی و قابل اعتماد ،
تخصص خاص محصول که سازمان شما می تواند به آن اعتماد کند ، خدمات ما شامل موارد زیر است:

• پشتیبانی فنی برتر: دسترسی 24/7 به تخصص پیشرفته
• الحاقات گارانتی: محافظت فراتر از ضمانت پایه.
• محافظت از خسارات تصادفی: محافظت از حوادث غیرمجاز *.
• خدمات انتقالی: استقرارهای سفارشی ، ایمن و آسان.