“وقتی مردم برای اولین بار با زوال عقل تشخیص داده می‌شوند، ممکن است احساس گم‌گشتگی کنند و سوالات زیادی درباره آنچه در حال اتفاق است، داشته باشند. این هوش مصنوعی جایگزین ارتباط انسانی نمی‌شود، اما منبعی آگاهانه و دلسوزانه از اطمینان و مشاوره بر اساس تجربیات و دانش سایر افراد مبتلا به زوال عقل ارائه می‌دهد.” استیون میلتون، مدیر Innovations in Dementia گفت. “خوشحالیم که رهبران فناوری مانند لنوو، استفاده نوآورانه از هوش مصنوعی را در اولویت قرار می‌دهند، به‌گونه‌ای که نه تنها به تخصص افراد مبتلا به زوال عقل احترام می‌گذارد، بلکه آن را به شکل منحصر به فردی برای حمایت از دیگران در زمانی که بیش از همه به آن نیاز دارند، به کار می‌گیرد.”

Innovations in Dementia بیان می‌کند که حدود ۲۰ درصد از افرادی که به آن‌ها مراجعه می‌کنند، زیر ۶۵ سال سن دارند و ممکن است سال‌ها با این بیماری زندگی کنند. این NGO دیدگاه مثبت اما واقع‌بینانه‌ای از زوال عقل را ترویج می‌دهد: اگرچه زندگی را تغییر می‌دهد، اما لازم نیست به پایان زندگی منجر شود.

داگ فیشر از لنوو گفت: “ما اهمیت دادن به صدای همه در نوآوری را درک می‌کنیم. با پیشرفت‌های بزرگ در هوش مصنوعی و فناوری‌های هوشمند، اکنون زمان آن است که روش‌های خلاقانه جدیدی برای استفاده از فناوری مانند هوش مصنوعی را به‌طور هوشمندانه و مسئولانه بررسی و آزمایش کنیم، برای نفع همگان. در نهایت، هدف بازتصور کردن آینده‌ای است که در آن فناوری برای و از آن همه است و به هر کسی این امکان را می‌دهد که صدای خود را در مورد آنچه از تحول‌آفرین‌ترین فناوری نسل ما می‌خواهد، داشته باشد.”